為了提升集團(tuán)的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，提高溝通效率，增強(qiáng)工作協(xié)同力，11月3日，集團(tuán)特聘請杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司胡斌老師講授《高效溝通與影響力》管理課程。集團(tuán)機(jī)關(guān)、各分公司、子公司近百名管理人員參加了此次培訓(xùn)。

集團(tuán)副總經(jīng)理鄭育輝在課前說明了培訓(xùn)初衷，并對老師的培訓(xùn)特點(diǎn)做了簡要介紹。課堂上，胡斌老師以獨(dú)特的影片講解和案例分析結(jié)合的方式，從自我溝通要通過背景管理構(gòu)建陽光心態(tài)、與下級溝通要借助信任公式贏得威信、與同事溝通要關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作這三個(gè)維度闡釋了溝通的道和術(shù)。他認(rèn)為，作為管理人員，在日常工作中要不帶偏見，客觀地去看待人和事，用人所長；運(yùn)用自身情商優(yōu)勢，合理進(jìn)行自我管理，以最高主張，上達(dá)天理；最低主張，下達(dá)人心的理念感召他人，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

胡斌老師以生動活潑的方式在課堂上與學(xué)員互動交流，以風(fēng)趣幽默的語言與大家分享經(jīng)驗(yàn)，大家也非常珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會，積極參與互動，抒發(fā)己見，課間休息時(shí)積極與老師討論交流。根據(jù)課后收集的《培訓(xùn)效果評價(jià)表》，大家對培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性、受訓(xùn)人的參與程度、培訓(xùn)師對課程的掌握程度等多數(shù)指標(biāo)都給予了較好評價(jià)，不少管理人員填寫了希望多開展類似培訓(xùn)的建議。

培訓(xùn)課程雖然沒有直接教授管理原理和技能，但是卻從構(gòu)建人與人之間的良好關(guān)系角度闡述了溝通的本質(zhì)，以及通過高效溝通實(shí)現(xiàn)有效管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的途徑。這也將為集團(tuán)管理人員開拓管理思路、運(yùn)用管理手段提升管理能力提供很好的借鑒。